他们这样谱写“美”之序

记不清是第几次去家美了。家美似乎成了我的一个远房“亲人”，有时间便想去看她。不知是因为那里的绿的山、清的水，漂亮的厂房，还是因为那里勤劳、务实与厚道的人，总之，心里总惦着她。
这次去家美，那里的筹建工作已基本接近尾声，展现在眼前的是一个配套完善、格局宜人的崭新的家美：气势宏大的工业园厂房、厂房周围整齐漂亮的绿色化带。一株株媚态可掬的小树，迎风曼舞，正向着远道而来的我们频频招手，让我们一下车就感受到了家美的热情与亲切。近了，厂房里传出似曾相识的机器声，这声音告诉我，家美正式拉开了生产运作的序幕。
如果说，一个群体是一部机器，那么这个群体里的每一分子就是这部机器的零件。家美能如此迅速地进入正式运转的轨道，是与这部机器的每一个“零件”的努力分不开的。在他们平凡岗位上的辛勤努力中，一定有着一些鲜为人知的精彩故事。
想要采撷精彩故事，第一个采访对象我想到的是家美的厂长施少刚。掌管全厂的他，肯定藏着我想要的很多东西。遗憾的是，人事经理邹如梦告诉我们，施厂外出了，电话联系他，说下午三点左右才能回到厂里。那么先去车间走走吧，车间正是生长精彩的地方，说不定还会有意外的惊喜哩。
家美厂：可贵精神、优质高产——文化之树结出的果子
真是“吉人自有天相”。善哉，一到厂里，人事经理邹如梦的热情，让我们体会到什么是“冬天里的一把火”，先看座，接着是倒水，再接着就跑前跑后地帮我联系采访对象，令我着实感动了好一阵子。我们先后找到原料副主管桂青希、机电主管叶正飞、窑炉主管曾昭云、成品主管陈利平、深加工主管白朝胜、煤气站主管刘应良等。
原料副主管桂青希，是刚入职不久的新人。原在家美对面的一家陶瓷公司供职。他告诉我们，自从家美开始动工那时起，他就开始关注家美了。听说家美就是唯美隶属麾下，他就下决心一定要进家美。
桂青希是个工作起来一个顶两个，说起来话来却是有点大姑娘味道的人。他怯怯地告诉我们，当初对家美也不太了解，只是听别人说家美是属唯美集团如何如何的好。今天终于进来了，成了一名真正的家美人，感觉这里的团队精神、公司对员工的人文关怀，同事之间相互协作与帮助……一种家的感觉让他体会到前所未有的温暖！家美果然没有让他失望，证明他的选择没错。
万事开头难。做为陶瓷制造业更是如此。要在筹建工作结束后的短期内能保证正式生产运转，在施少刚厂长带领下的家美人写好这个“序”，着实不简，这里面有太多的工作需要做。机器的安装、调试区域的界定与规划等是一个复杂而庞大的过程，这里面将会有多少不可预知的变数谁也难以料定，况且，陶瓷制造业的每一种机器都那样的庞大、笨重。他告诉我们，从10月8日开始，十多天里，由于相应的起重安装设备暂时没有到位，他们运用自己的两只手硬抬，往往大家一起要拼尽全身力气才能完成一个工序，一个工序下来，浑身已被汗水湿透，但他们连歇都来不及歇会，接着再战……
为什么大家身上有一种使不完的劲呢？桂青希给我们讲了这样一件事：一次新装干燥出口不顺，为了排除故障，施厂亲自带领机电主管叶正飞、生产线主管蒋永光、窑炉主管曾昭云等连续奋战了几个通宵，终于将问题解决了。他说施厂这种身先士卒的工作作风让大家触动很深，也影响很远。
家美那边属山地气候，天气常变化无常的。调皮的山雨说来就来，来不及安装的机器放在露天，如果被雨淋了，其后果是可想而知的，为了不让心爱的机器着雨，有时半夜感觉有一点风吹草动，大家就起来为机器“穿”上“雨衣”，往往是机器穿上了雨衣，而自己却被雨淋了个透，待回到宿舍收拾完毕，已是凌晨，像这样的情况是常有的事。
深加工主管白朝圣，也是刚从家美对面一个陶瓷厂转过来的一个新人。他说他也是对家美慕名而来的。跟他聊的时候几乎没谈到工作上的事，他却给我们讲了两个故事：
9月的一天，他因工作的需要去东莞，半途中接电话说是他老婆病重，叫他速回。当他回到厂里，老婆已被厂里安排车送医院。当他赶到医院，厂长施少刚电话来了！施厂的第一句话是：“需要多少钱？”白朝圣噙着泪光激动地说：“那一刻，他感觉自己被一种温暖的东西紧紧地包围着……”领导对员工的关怀他说这在他以前的公司是做梦都想不到的事情。最后施厂再三叮嘱他，有什么困难，要及时报告，稍后他再找时间去医院看看。白朝圣说，由于那次老婆的病是突发性病情，并无什么大碍，只住了一天左右，施厂还未来得及去看看就出院了。他说有像施厂这样的领导，是他们做下属的幸福，这种幸福将在他心底化为一种力量，让他更疯狂地去热爱他的工作，热爱家美。
第二个故事是关于成品主管陈利平的。那是一个阴风冷雨的傍晚，生产线刚安装设备，第二天就要调试，可整个场地上还到处是来不及打扫的垃圾。这些垃圾不清除，势必影响第二天的工作。看到这个情况，陈利平扛起扫把就跑过去打扫，恰好被她部门的一个员工发现了，见主管怎么拿起扫把扫起地来啦？她纳闷：那根本不是她们部门的工作，主管干嘛要管呢？她一边纳闷一边也拿起扫把跑过去跟着扫起来，当时她是想，跟着主管干肯定没错！既然主管可以做，她也一样应该去做。这样一来，先是一个，两个，三个……后面是所有的成品部门员工都跑过去跟着打扫起来，人多力量大，不一会就把车间打扫得干干净净。
当我们向陈利平问及此事时，她老半天才想起来，她说这没什么，当时看到那些垃圾未打扫，就想拿扫把去打扫一下，如此而已，她并没有叫哪个员工一起去打扫，是员工们后看到她在那打扫大家就跟着去打扫。
“据说，那并不是你成品部的事情啊！”我们不解地问。
“干嘛要分那么清？那是家美的事，我是家美人，家美的事就是我的事！这就够啦。主要是那垃圾不及时清除，第二天的工作就会受到影响，我们不能坐视不管呀。”
去采访陈利平的时候，她正召集员工开会，她亲切而耐心地启发开导、鼓励大家要敢于提意见，勇于提意见，不管是工作上生活上都要提，只有把问题反映出来，我们针对性地加以解决，我们才会做得更好。我问她怎么能这么坦诚地民主地对待员工？她说，我们的员工有的很胆小，你不鼓励他，他们是不大提意见的。
“如果员工提出一些过激的意见，你能接受么？”我问的很直接。
“当然能接受，做管理的听不得不同意见，那你最好别做管理，你也根本做不好管理。不管他们提什么样的意见，他们说出来了总比不说好！员工肯跟你说真话，我才知道他们心里在想什么，也才知道我的工作哪里做对了，哪里做错了。我总是很感激那些愿意跟我提意见的员工。陈利平灿烂地笑着。我跟她开玩笑：你知不知道，你之所以这样受员工拥戴，除了你的工作方法得当外，还有一个重要的原因！
她懵了，不解地问，是什么呀我自己怎么不知道呀？是什么原因？
我认真地告诉她：那就是你的笑很亲切。
听完我的回答她笑：呵呵我是爱笑，干嘛总在员工面前板着个脸呢？员工见了你的笑容，工作得更轻松，笑容不花本钱，而工作效率却提高了，我干嘛要吝啬自己的笑呢？
你良好的工作方法肯定让你在工作上尝到了不少甜头，你是怎样掌握这样的工作方法的呢？我好奇地问。
陈利平开心地说：“这很简单，我们的施厂就是现成的老师！我们的进步都是施厂的潜移默化的结果。”
提到厂长施少刚，陈主管脸上写满了喜悦。她说：“施厂身上一些宝贵的东西对大家的影响都很大，他影响着我们，我们当然也应把这些传递给我们的员工呀。我们的施厂还是一位乐于助人的楷模。”员工有什么困难，施厂知道了就会问，要钱么？钱够不够？要多少？“慷慨相助”似乎成了施厂的别名。而等员工事后去还他钱时，他却说，什么钱？你干嘛还我钱？他早已记不得自己什么时候借过钱给别人了。施厂就是这样一个人。
好不容易等到施厂回来了。在他办公室见到他我就禁不住对他说：“刚才走访了几个管理人员，感受到了家美的魅力！这与您的领导艺术是分不开的！施厂却笑着说：“别这样说，我充其量不过是一个传承者！我只是把咱们黄总及其它高层领导的思想，咱们唯美的一些好的文化带进了家美！再说，我们家美员工里面，有相当一部分是从东莞调过来的老唯美人，他们为打下家美文化基础也起了不小的作用！他们都是好样的！”施厂一开始就谦虚。
“就算是这样吧，您至少也是唯美优秀文化的传教士吧？”我进一步想引出他的话题。
没想到施厂却绕开我的话题讲起他的员工来。他跟我谈起了煤气站刘应良的故事，他说煤气站的设备安装可能在起初忽略了一些细节，致使正式运作起来出现了不少状况。具有丰富工作经验的刘应良，把出现的所有问题列成清单交厂部，并与厂领导一起探讨解决办法，尽管占用了不少的休息时间，但刘应良总是任劳任怨，他高度的责任感及敬业精神深深地感动了施厂。施厂说，很多问题是大家事先料不到的，但通过大家的刻苦攻关能在极短的时间内解决问题，使设备正常化，真的不简单。
施厂不仅如此，让我最深感自豪的是我们家美的团队精神。他说，2006年2月19日下午，外协单位在没有跟我们厂方埋任何沟通的情况下在成品部摆放纸箱区上面的天桥上进行电焊，违犯安全操作规则引起失火。所幸的是，家美厂事先对员工的消防安全培训到位，大火很快被员工们扑灭。施厂说，当时的情景真的令人感动，消息传来，员工不论男女老幼迅速赶到现场奋力灭火，由于情况危急，有的员工只穿了裤头、有的赤着臂膀、有的甚至光着双脚……什么是团队精神？这就是团队精神啊！施厂按不住心头的激动。
科学的管理必然会有优秀的团队，优秀的团队必然会有优异成绩！家美一开工就实现了优质高产的开厂红！据资料显示，600*600每天可达800多平方，800*800可达750平方以上，成活率、优等均在%90以上。
行政后勤部：冲天干劲、感人事迹——责任感与职业美德的诠注
家美环山依水的优美环境尽管宜人，仍离不了具体的规划布局与装点。人们走进家美，只见绿树盈眼，花坛舒心，却很少有人却想到培植这些盎然结绿色的后勤工作者们。为此我们特意走访了行政后勤部门的张秋英经理。
张经理告诉我，原计划家美的绿化工作是由外协单位负责完成。当12月26日接到公司通知：年会经销商要参观家美时，张经理掐指一算，时间已经不多了，而外协单位却还没有动工。看到这情景，张经理心急如焚：如果再不动工绿化工作，就来不及了！情况已算是十万火急。于是张经理请示黄总，为了争取时间，能否把绿化工作交给行政后勤部来做？听了张经理的请示，黄总立十分高兴，立即同意了张经理的请示，并嘱咐张经理立马行动，不用再等外协了。
当天下午，张经理迅速组织人马奔赴家美展开绿化工作。
张经理告诉我们，当时筹建工还没有完全结尾，工业园里到处是淤泥，光清淤泥就是二十车，且全是人工装载。第一个步骤才完，有的员工手上已起了血泡。但没一个人叫苦。
绿色植物是植于花槽里，当时很多地方不要说有现成的花槽，筹建部门就连图都还没划完。张经理说，行政后勤部门植树的员工几乎是追着筹建部门铺花坛人员的屁股后面跑。只等前面铺好坛沿，绿化人员就在后边立即把可用的余泥填进槽内，进行布管。为了不浪费每一秒时间，他们不仅牺牲正常休息时间，还牺牲大量的睡眠时间。
施厂在谈到家美优美的环境时，为行政后勤部门竖起了大拇指！他感动地说：了不起啊！行政后勤部门为了保质保量完成家美的环境绿化工作，他们深更半夜两三点钟了还顶风冒雨，打着手电筒植树，且是连续不间断地奋战近一个月！按质量完成了公司交给的任务！这种精神给了我们很大触动。
据绿化人员事后称，这件事感动了家美厂的员工感动了所有见证了他们奋力战斗的人们，得到了曾总与施厂的高度赞赏。
在张秋英经理的带领下，通过连续25天的鏖战，行政后勤部门的11位员工加家美厂的10多位员工终于完成了全部绿化任务。绿化面积达8800多平方米，挖填土方4400 多平方米，据测算：仅此一项可为公司节省费用十多万元。近一个月时间的绿化，种上了小叶榕、铁树、满天星、含笑花等郁郁葱葱、美不胜收，我们的家美变美了，而绿化的人们却晒黑了，但他们脸上却洋溢着欢乐。
张经理说，如果没有家美厂施厂及员工们的大力支持，要完成这么艰巨的任务，可能难以想象。厂里先后派出铲车、汽车和人员协助运土填土，促成了绿色化工作的圆满完成。
据家美厂的员工称，为了让员工生活舒适，行政部把关爱员工、善待员工落实到行动上，充分为员工的生活着想，请公司请示，不惜斥巨资在集体宿舍区设置“节能型空气源热泵热水机（中央热水系统）”，让员工全天侯能用上热水。据张经理称，随家美各项工作的不断推进，紧接着员工的各种生活配套设施也会相继完善。他们不移的初衷是：让我们的员工在有一个优美、舒适的生活环境，享受真正的归宿感。当然，他们也希望广大员工能密切配合他们的工作，爱惜家园，共建和谐唯美。
乐章的序曲，直接关系到一部乐章后面的旋律走向与格局伸展。为了写好这个序，这些可亲可敬的唯美人，用他们的心血与汗水汇入了唯美前进的滚滚洪流，铸成了唯美的历史丰碑！可歌可颂！也在唯美的时空里让大家广为传颂。
好的开头等于成功的一半！我们可以想见，未来的征途上，家美展翅奋飞一往无前的雄姿！